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Die Ausschreibungsplattform www.call-center-scout.de wird zur Fachzeitschrift für den Vertrieb

von RSS-Feed Call Center Scout ( http://www.call-center-scout.de )
10.07.2008 - 13:08 Uhr - Medien, Internet & Telekommunikation

(prcenter.de) www.call-center-scout.de

Die ersten Entwürfe einer neuen Fachzeitschrift für Vertriebsprofis aus der Callcenter-Branche wurden einem kleinen Kreis von Callcenter-Profis vorgestellt. Die Online-Ausschreibungs-Plattform wird jetzt anfassbar -

Angaben zum Autor ( ):
Wir sind ein kleines Team, bestehend aus 5 Personen, mit jahrzehnte langer Erfahrung in der Callcenter-Branche. Der Call Center Scout hilft, Callcenter-Dienstleistern Kontakte zu potentiellen Auftraggebern aufzubauen.

Der Vertrieb der eigenen Leistungen kommt im Callcenter oftmals zu kurz. Vielmehr wird an diversen technischen Verfeinerungen gearbeitet, um die Produktivität zu erhöhen. Um in Callcentern effektive Mehrwerte zu schaffen, beraten wir in folgenden Bereichen:
Wir sind ein kleines Team, bestehend aus 5 Personen, mit jahrzehnte langer Erfahrung in der Callcenter-Branche. Der Call Center Scout hilft, Callcenter-Dienstleistern Kontakte zu potentiellen Auftraggebern aufzubauen. Der Vertrieb der eigenen Leistungen kommt im Callcenter oftmals zu kurz. Vielmehr wird an diversen technischen Verfeinerungen gearbeitet, um die Produktivität zu erhöhen. Um in Callcentern effektive Mehrwerte zu schaffen, beraten wir in folgenden Bereichen: Führungskräfte: Wir vermitteln Multiplikatoren, Projektleiter Teamcoaches, Supervisoren, Call Center Manager, Account Manager und Trainer. Interims-Management: Call Center die vorübergehende Hilfe benötigen, werden tatkräftig von unserem Stab unterstützt. Projektbetreuung: Der Call Center Scout unterstützt Sie gerne beim Setup von Projekten bis hin zur permanenten Betreuung. Training/Coaching: Durch ausgefeilte Schulungskonzepte partizipieren unsere Kunden von der Mitarbeiter-Zufriedenheitsbefragung bis hin zum personel coaching on the job. Technik: Der Call Center Scout hat diverse hilfreiche Tools entwickelt, um Ihnen das Tagesgeschäft zu erleichtern (Ticketsysteme, Telefonmodule, Voice-Recording-Applikationen, Vertriebsdatenbanken) Übersetzungen/Dolmetsching: Da der Call Center Scout mittlerweile in 8 europäischen Ländern präsent ist unterstützen wir unsere Kunden in jeglicher Kommunikation mit ausländischen Auftraggebern bis hin zum s.p.o.c. (single point of contact). Dialing: Kleinen Call Centern bieten wir kostengünstige Telefonieplattformen on demand. Vom Predictive Dialer für Outbound Kampagnen bis hin zu IVR gesteuerten Queues für das Inbound Geschäft. Was kostet die Nutzung vom Call-Center-Scout? kostenlos! Das Eintragen als Callcenter ist ebenso kostenlos, wie das platzieren von Ausschreibungen. Lediglich der Versand der Kontaktdaten wird dem Callcenter, welches diese bestellt, mit einer einmaligen Bearbeitungsgebühr berechnet. Es fallen keine Provisionen an, sofern es zu einem Auftrag kommt. Als ausschreibendes Unternehmen fallen für Sie in keinem Fall Kosten gegenüber dem Call-Center-Scout an. Dieser fungiert hier nur als Vermittler. Alle weiteren Vereinbarungen treffen das ausschreibende Unternehmen und das Callcenter separat. Kann ich den Call Center Scout telefonisch kontaktieren? logisch! Telefonisch erreichen Sie das Team vom Call Center Scout: Montags bis Freitags in der Zeit von 09:00 bis 20:00 Uhr und Samstags von 09:00 bis 16:00 Uhr. Wie seriös sind die Call-Center, die meine Kontaktdaten erhalten? geprüft! Alle Call-Center, die sich in der Call-Center-Scout-Datenbank registrieren wurden telefonisch überprüft. Sollten Sie schlechte Erfahrungen mit einem Call-Center machen, melden Sie uns diese bitte, damit wir unsere Datenbank "sauber" halten. Vielen Dank im Voraus. Was kostet die Schaltung eines Links auf Ihrer Startseite? günstig! Sie zahlen pro Monat eine Pauschle von 24,50 € zuzügl. MwSt. Der Link wird mit dem Zahlungseingang für 30 Tage geschaltet. Welches Callcenter erhält welche Ausschreibungen? passend! Alle Callcenter werden von uns interviewt und können Restriktionen bekannt geben. Dadurch erhalten die Callcenter ausschliesslich Ausschreibungen, die ihrem Leistungsprofil entsprechen. Ohne Bekanntgabe dieser Restriktionen erhalten alle registrierten Callcenter alle Ausschreibungen. Callcenter aus dem Ausland? international! Callcenter mit Sitz im Ausland erhalten von uns auf Anforderung eine MwSt-freie Rechnung. Senden Sie uns bitte eine Mail (mailto:service@call-center-scout.de) mit der Rechnungsnummer. Sie erhalten umgehend eine korrigierte Rechnung. kostenfrei Call-Center-Scout verschickt Rechnungen je Leistung (erworbene Kontaktdaten) ausschliesslich digital (per E-Mail). Eine nachträgliche Änderung der Rechnungsdaten ist nur im Ausnahmefall möglich. Die Kontaktdaten des Käufers zum Zeitpunkt des Erwerbs sind Grundlage für den Adressaten der Rechnung. Vermittelt der Call Center Scout auch Personal? hilfsbereit Der Call Center Scout ist in erster Linie eine Ausschreibungsplattfom mit persönlicher Beratung für Call Center und die die eines suchen. Uns erreichen aber immer wieder interessante Bewerbungen, die wir dann an die Firmen weiterleiten. Bewerber und Personalsuchende dürfen uns gerne anrufen. Wir helfen gerne!

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