PR-Berater: "Hilfe muss ihren Weg in die Medien finden"

von DIE PR-KANZLEI
04.05.2010 - 13:35 Uhr - Werbung & Marketing

(prcenter.de) "Wenn Robin Hood heute leben würde, hätte er eine PR-Agentur engagiert", hieß es unlängst in einem Beitrag über Wohltätigkeit. Doch wie viel Marketing, Fundraising und PR vertragen Non-Profit-Organisationen (NPO)? Das ist eine immer wieder gern geführte Diskussion.

"Hilfe muss heute ihren Weg in die Medien finden. Wer nicht kommuniziert, wird nicht wahrgenommen", weiß Thomas Mavridis. Er ist Inhaber der PR-Agentur DIE PR-KANZLEI und Lehrbeauftrager für PR, Marketing und Kommunikation an den Hochschulen München, Bamberg und Ravensburg.

Benefiz benötige durchdachte Kommunikationsmaßnahmen. PR und Marketing gänzlich in Frage zu stellen, sei fahrlässig: "Den Hilfsbedürftigen oder einem anderen Anliegen wäre nicht gedient, wenn man auf das Kommunikationsmanagement komplett verzichtet", so Mavridis. Es komme darauf an, was und wie, aber nicht ob überhaupt kommuniziert werden sollte.

Fehlverhalten gibt es dennoch immer wieder, dann nämlich wenn die Hilfsorganisation oder die Kommunikation zum Selbstzweck wird, wenn überzogene Selbstdarstellung betrieben wird, wenn Hilfe und Marketing ohne Charme und Bescheidenheit ausgeführt werden. Die Authentizität und die Glaubwürdigkeit werden damit riskiert. "Kontraproduktive Verhaltensweisen und PR-Missverständnisse disqualifizieren sich meist von selbst. Sie können jedoch nicht verallgemeinert werden", so Mavridis. Sie seien allenfalls das Ergebnis unprofessioneller Kommunikationsarbeit.

Tue Gutes und sprich darüber: Nach dieser Devise handeln auch die meisten Wirtschaftsunternehmen, wenn sie Vereine und Hilfsorganisationen unterstützen. Ist das verwerflich? "Natürlich nicht. Die Unterstützung muss nur auch wirklich so ausfallen, wie das Unternehmen sie vermarktet", betont der PR-Experte. "Jeder sollte sich bewusst sein, dass Konsistenz unabdingbar für nachhaltigen Erfolg ist." Wer oder was nicht konsistent ist, werde gejagt, geächtet, angeprangert und ausgegrenzt. "Unternehmen - egal ob im Profit- oder Nonprofit-Bereich - sollten ihr Vertrauen, ihre Reputation, ihren Unternehmenswert und letztlich ihren langfristigen Erfolg nicht auf's Spiel setzen."

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Die PR-KANZLEI betreut Unternehmen, Institutionen und Personen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz in PR, Marketing, Kommunikation. Sie hat ihren Sitz am Bodensee im südlichen Baden-Württemberg, in Mitten des Wirtschaftsdreiecks Stuttgart, München und Zürich.

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