Personalisierung beim Mobiltelefon wird immer wichtiger
von 
arvato mobile
16.05.2007 - 14:21 Uhr - Medien, Internet & Telekommunikation
(prcenter.de) Personalisierung beim Mobiltelefon wird immer wichtiger
Hamburg, 16. Mai 2007 – Die Personalisierung wird für die Nutzer von Mobiltelefonen immer wichtiger. Das zeigt eine Umfrage, die Plan.Net Research im Auftrag von arvato mobile für deren Mobile Entertainment Portal handy.de durchführte. Im Mittelpunkt der Repräsentativumfrage stand die Nutzung mobiler Inhalte bei der Zielgruppe Onliner, 14 – 39 Jahre, die ein Mobiltelefon besitzen sowie der Umgang mit dem Handy.
Downloaderfahrung und –bereitschaft von mobilen Inhalten sind stark abhängig von Alter und Geschlecht der Nutzer. Besonders affin sind Männer und Frauen zwischen 20 und 39 Jahren, wobei die Anzahl der männlichen Nutzer überwiegt. Für die meisten Befragten ist das Handy in erster Linie ein Gebrauchsgegenstand, der ihren persönlichen Bedürfnissen angepasst wird. Fast die Hälfte der Befragten hat in den letzten Monaten mindestens einen Inhalt wie Logos, Handygames oder Klingeltöne auf das Handy heruntergeladen. Interessante Erkenntnis der Umfrage: Nutzer, die bei der Personalisierung ihres Handys auf vorinstallierte Inhalte zurückzugreifen, sind unzufriedener als Nutzer, die sich mobile Inhalte aus dem Internet auf ihr Handy laden.
Bisher werden Mobiltelefone hauptsächlich zum Telefonieren und Versenden von SMS genutzt. TV, Instant Messaging und GPS-Navigation verwendet nur eine Minderheit der Befragten.
Die Umfrage zeigt auch, dass gerade handy.de als übersichtlich, informativ und hochwertig wahrgenommen wird. „Die Inhalte, bei denen die höchste Zahlungsbereitschaft besteht, entsprechen dem Kerngeschäft von handy.de. Zudem bietet handy.de bereits auf den Bestellseiten transparente Preisinformationen. Wir sehen uns daher uns gut aufgestellt“, sagt David Barret, Vice Presidet B2C bei arvato mobile.
Befragte, die in den vergangenen drei Monaten etwas heruntergeladen haben („Downloader“), nutzen bereits jetzt verstärkt Datentarife auf dem Mobiltelefon, Kunden die bisher nur vorinstallierte Inhalte nutzen, zeigen ein hohes Interesse an solchen Diensten. „Downloader“ haben eine tiefere emotionale Beziehung zu ihrem Handy.
Fakten zur Umfrage:
Methode Strukturierter Online-Fragebogen
Basis Deutsche Onliner zwischen 14 und 49, die ein Mobiltelefon besitzen und sich für Angebote und Informationen zu Mobiltelefonen interessieren
Stichprobenziehung Zufallsauswahl aus dem deutschen Portal von ciao!Greenfield Online, quotiert nach Vorgaben aus der ACTA 2006
Stichprobe 1.008 Befragte (62,3% männlich, 56,9% unter 30 Jahre, 47,7% berufstätig, 34% mit Abitur oder Hochschulabschluss)
Durchführung Plan.Net Research im Auftrag von handy.de / arvato mobile
Über Plan.Net
Plan.Net Research ist das Competence Center der Plan.Net Gruppe für innovative Markt- und Media-Forschung auf dem Gebiet der interaktiven Kommunikation und hat in den vergangenen Jahren eine Vielzahl von Studien für Marken wie Apple, DKV, Fujitsu Siemens, Finance Scout, Booz Allen Hamilton, Sony Ericsson und Vermarkter wie Yahoo! oder Bild.T-Online.de durchgeführt.
Darüber hinaus publiziert Plan.Net Research Grundlagen-Studien zum Thema „Kommunikation in interaktiven Medien“.
Über arvato mobile
arvato mobile bietet seinen Kunden weltweit digitale Entertainment-Inhalte sowie innovative Konzepte und interaktive Anwendungen. Dabei versteht sich das Unternehmen als 360 Grad Manager entlang der kompletten Wertschöpfungskette. Das Tochterunternehmen des internationalen Medien- und Kommunikationsdienstleisters arvato, einem Unternehmensbereich der Bertelsmann AG, arbeitet in mehr als 75 Ländern u.a. für Netzbetreiber, Internet Service Provider, Medienunternehmen und Marken. arvato mobile ist Partner aller großen Musiklabel und Rechteinhaber der Film-, Fernseh- und Spieleindustrie und stellt für seine Kunden das komplette Content-, Kategorie- und Royalty Management sicher. arvato mobile verfügt mit Gnab und der Entertainment Platform 2 (EP2) über innovative state-of-the-art Plattformen für die Verarbeitung und Distribution von digitalen Inhalten. Zudem betreibt arvato mobile das Mobile Entertainment Portal www.handy.de. Dort gibt es für Endkunden umfangreiches Mobile Entertainment, wie z.B. Logos, Klingeltöne, Java-Spiele und SMS-Grüße, aber auch eine große Auswahl an Handsets, Zubehör und Mobilfunkverträgen. Mit mehr als fünf Millionen registrierten Nutzern und 640.000 Unique Usern (Nutzer im Monat) ist handy.de eines der führenden Mobile Entertainment Portale in Deutschland.
arvato mobile – the future of entertainment. www.arvato-mobile.com
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