Social Media: PR-Agentur am Bodensee rät zu mehr Bedachtsamkeit

von DIE PR-KANZLEI
02.07.2010 - 14:17 Uhr - Werbung & Marketing

(prcenter.de) Von allen Seiten hört man "Social Media", "Web 2.0", "soziale Netzwerke". Worauf kommt es für Unternehmen wirklich an?

Bei den einen sind die Vorbehalte groß: "Wir sind noch nicht soweit", "Damit lässt sich doch kein Geld verdienen", "Wir sind nicht in Amerika". Bei den anderen herrscht Übereifer. Social Media Marketing sei ja schließlich nicht so teuer. Eine Facebook Page sei quasi umsonst und blitzschnell erstellt, genauso wie ein Profil bei Twitter oder ein Video für Youtube.

Thomas Mavridis, Inhaber der PR-Agentur DIE PR-KANZLEI rät zu mehr Bedachtsamkeit: "Social Media kostet Zeit und Geld. Die Instrumente an sich sind zwar günstig, aber es müssen personelle Ressourcen bereit gestellt werden. Nicht immer kann in den sozialen Netzwerken innerhalb kürzester Zeit große Aufmerksamkeit erzielt werden." Es brauche Geduld, einen echten Dialog aufzubauen, zumal es im Interesse jedes Unternehmens sein sollte, langfristige Beziehungen zu schaffen. Das könne nicht von heute auf morgen geschehen.

Derzeit seien mehr Worst-Practice- als Best-Practice-Beispiele zu beobachten. "Wichtig sind Inhalt, Engagement und Expertise, kurz: ein in sich stimmigen Konzept", so der PR-Experte. Eine fundierte und detaillierte Differenzierung der Zielgruppen werde immer wichtiger, ebenso die Frage, wie die Zielgruppen angesprochen werden.

"Es gibt Unternehmen, für die der Einstieg in Social Media tatsächlich sinnvoller ist als für andere.", so Mavridis. "Die Frage, ob der Aufwand in einem sinnvollen Verhältnis zu den eingesetzten Ressourcen steht, sollte in einer fundierten Beratung sichergestellt werden. Aber der Hauptgrund, in Social Media sofort aktiv zu werden, sollte nicht sein, dass es jeder macht."

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