Vorgesetzt zu sein, das ist nicht schwer, Führungskraft zu sein, dagegen sehr

Bei den Menschen ist nicht jedes Alphatier zur Führung geeignet. Dazu ist die Menschenwelt viel zu komplex. Menschliche Führungskräfte müssen deshalb sehr viel mehr können, als nur dominant aufzutreten.

Führungskräfte sind deshalb notorisch knapp, gute und sehr gute Führungskräfte geradezu selten. Die äußerlichen Anzeichen dafür im betrieblichen Alltag sind: Mitarbeiter wissen nicht genau, was ihre Vorgesetzten von ihnen erwarten, Informationen fließen nicht (rechtzeitig) dorthin, wo sie gebraucht werden, Besprechungen dauern zu lange, sind schlecht strukturiert und bringen mangelhafte Ergebnisse, Beschlüsse werden unzureichend umgesetzt, Verhandlungen verlaufen unbefriedigend und erbringen suboptimale Ergebnisse, Präsentationen gehen an den Bedürfnissen der Zuhörer vorbei . . . Beispiele gibt es in Hülle und Fülle.

Mangelhafte Führung schwächt die betriebliche Leistung und bringt den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens in Gefahr.

„Wenn deine Taten andere dazu anregen, mehr zu träumen, mehr zu lernen und mehr aus sich zu machen, dann bist du ein Führer“, meinte John Adams, der zweite Präsident der Vereinigten Staaten. Um eine gute Führungskraft zu werden genügt es nicht, fachliche Qualifikationen zu erwerben. Tatsächlich wirkt eine gute Führungskraft durch die Aktivitäten ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Diese Aktivitäten muß sie ermöglichen, entwickeln und steuern.

Führungsaufgaben sind sämtliche Aufgaben, die wahrgenommen werden müssen, damit die Mitarbeiter so selbständig wie möglich genau das tun, was im Interesse der betrieblichen Leistung getan werden muß. Die Aufgaben, die Führungskräfte dazu wahrnehmen müssen, lassen sich in fünf Funktionen zusammenfassen: 1. Initiieren, 2. Informieren, 3. Qualifizieren, 4. Koordinieren/Kooperieren, 5. Kontrollieren.

Was eine Führungskraft leistet, wird an der Güte gemessen, mit der sie ihre Führungsaufgaben wahrnimmt. Dazu werden die den Führungsfunktionen zugeordneten einzelnen Aufgaben operational definiert. Führungsqualität ist in Anlehnung an DIN ISO 9000 ff. das Maß der Übereinstimmung der Führungspraxis mit den definierten Anforderungen.

Weiterbildung, Führungskräfteentwicklung ist unabdingbar, um die Leistung der Führungskräfte an die heutigen Anforderungen heran zu führen. Um Defizite der Führung beseitigen zu können, müssen die Beteiligten sie aber erst einmal einsehen, sie erkennen und anerkennen. Das verhindern oft die „blinden Flecken“, die das menschliche Selbstwertgefühl schützen. Soll einer als vieljährig erfahrener Mitarbeiter noch umlernen, noch dazulernen? Als Führungskraft etwa noch Führen lernen? Die persönlichen Hürden sind oft haushoch. Besserung ist aber nur möglich, wenn sie aus dem Weg geräumt oder übersprungen werden.

Als Augenöffner, Erkenntnishilfe und Begleiter von (eigenen) Weiterbildungsmaßnahmen bietet der eVerlag READ Rüdenauer Edition Autor Digital einige Praktische Assistenten und Soforthelfern für die wichtigsten Kommunikations- und Führungsaufgaben. Unter anderem:

„Exzellent führen. Durch Führungsqualität vom Vorgesetzten zur Führungskraft.“ Ein immer bereiter Assistent und Soforthelfer für den Fühungsalltag und die Selbstweiterbildung. Mit zahlreichen Abbildungen, Checklisten und Tests. Ein Standardwerk für Organisation und Praxis erfolgreicher Führung, eBook (PDF), ISBN 978-3-943788-01-3, 215 S., 24,95 Euro.

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