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Über AKK Agentur für kundenfreundliche Kommunikation
Die AKK, Agentur für kundenfreundliche Kommunikation, hat ihren Sitz in Berlin und Brandenburg. Sie bietet bundesweit Beratungen und Seminare zur Verbesserung der nichtwerblichen Kundenkommunikation an und überarbeitet Standardbriefe und Formulare.» 
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| Überraschendes Voting-Ergebnis: Kunden warten länger auf E-Mails |
| von AKK Agentur für kundenfreundliche Kommunikation - 11.10.2010- 10:35 Uhr - IT, Computer, Software |
Wer E-Mails von Kunden beantwortet, kann sich unter Umständen mehr Zeit lassen, als er dachte. Denn das aktuelle Voting des Kundenfreundlichkeitsportals WAS KUNDEN LIEBEN zeigt, dass sich seit 2005 die Erwartungshaltung der Kunden in Bezug auf die Bearbeitungsgeschwindigkeit verändert hat. Danac... |
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| Wissen Sie, was Kunden lieben? |
| von AKK Agentur für kundenfreundliche Kommunikation - 28.09.2010- 12:14 Uhr - IT, Computer, Software |
Unter www.waskundenlieben.de ging vor einigen Wochen ein Portal ins Netz, das ausschließlich positive Beispiele kundenfreundlicher Kommunikation sammelt. Damit setzt es sich bewusst von Bewertungsportalen und Mecker-Ecken im Internet ab. Das Ziel: den Blick von Unternehmen und Kunden auf nachahmensw... |
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