Alle Pressemitteilungen von medienbüro.sohn
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| Sascha Lobo und die halbautomatische Netzkommunikation |
| von medienbüro.sohn - 02.03.2009- 16:59 Uhr - IT, Computer, Software |
| Facebook-Browser könnte soziale Netzwerke umpflügen Berlin/München, 27. Februar 2009, www.ne-na.de - Millionen Deutsche sind mittlerweile in sozialen Netzwerken wie XING, Wer-kennt-wen, Facebook oder StudiVZ organisiert, haben ein Profil und präsentieren sich auf irgendeine Art im Web, ob mit Bi... |
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| Finanzbehörden müssen mit Mittelstand innovativer umgehen |
| von medienbüro.sohn - 26.02.2009- 11:33 Uhr - Wirtschaft, Handel & Industrie |
| Schnelle Verfahren zur Stundung von Steuern und Anpassung von Vorauszahlungen Berlin, 26. Februar 2009, www.ne-na.de – Der Bundesverband mittelständische Wirtschaft (BVMW) www.bvmw.de fordert die Finanzbehörden und Sozialversicherungen zu einem flexiblen und innovativen Umgang mit kleinen und mi... |
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| Kritik von Abfallexperten: Novellierte Verpackungsverordnung zementiert Grünen Punkt |
| von medienbüro.sohn - 26.02.2009- 11:01 Uhr - Umwelt & Natur |
| Müllkonzern, fördert Preisdumping und unseriöse Recyclingmethoden Berlin/Bonn, 25. Februar 2009, www.ne-na.de - Einige Medien berichteten am Anfang des Jahres von der wundersamen Wiederauferstehung des Grünen Punktes http://www.gruener-punkt.de. So soll der frühere Müllmonopolist Duales System D... |
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| Frisches Denken für die Rettung von Opel |
| von medienbüro.sohn - 24.02.2009- 13:43 Uhr - Wirtschaft, Handel & Industrie |
| Management des Autokonzerns soll endlich die Hosen runterlassen Berlin/Wiesbaden, 23. Februar 2009, www.ne-na.de - Der Wirtschaftsflügel der CDU/CSU warnt davor, Opel mit Staatsbürgschaften vor der Pleite zu retten. Das berichtet die Nachrichtenagentur ddp www.ddp.de. „Das Geld wandert sofort in ... |
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| Visuelles Merchandising als Servicestrategie im Einzelhandel |
| von medienbüro.sohn - 24.02.2009- 12:59 Uhr - Wirtschaft, Handel & Industrie |
| Technologiehersteller forcieren den digitalen Durchbruch Köln, 23. Februar 2009, www.ne-na.de - Ob in der U-Bahn, in der Bank oder in Supermärkten – Elektronische Medien haben das visuelle Merchandising revolutioniert und schaffen völlig neuen Präsentations- und Informationsmöglichkeiten. Laut ... |
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| Verpackungsabfall: Branchenlösungen graben haushaltsnaher Entsorgung das Wasser ab – Dumpingpreise fördern unseriöse Praktiken beim Plastikrecycling |
| von medienbüro.sohn - 20.02.2009- 12:17 Uhr - Umwelt & Natur |
| Von Gunnar Sohn Berlin/Bonn - Die Verpackungsverordnung in der neuen Fassung ist seit dem 1. Januar in Kraft. Die Novellierung sollte einen fairen Wettbewerb für das Recycling von Verpackungsmüll sicherstellen und die haushaltsnahe Abfallsammlung stabilisieren. Der Verordnungsgeber lässt allerding... |
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| Barcelona und der Jahrmarkt der Zukunftssehnsüchte |
| von medienbüro.sohn - 19.02.2009- 15:55 Uhr - IT, Computer, Software |
| Emotionen schlagen Technikschnickschnack Barcelona/Hamburg/Nürnberg, 18. Februar 2009, www.ne-na.de - Spätestens seit dem Eröffnungstag des Mobile World Kongresses http://www.mobileworldcongress.com in Barcelona hat der Mobilfunk-Markt einen neuen Hype: „Das Produkt der Stunde ist der sogenannte... |
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| Mit Sprachportalen Kundenwünsche antizipieren |
| von medienbüro.sohn - 19.02.2009- 15:20 Uhr - Medien, Internet & Telekommunikation |
| Automatische Assistenzsysteme für Call Center Berlin, 17. Februar 2009, www.ne-na.de - Das freenet-Kundenserviceportal http://www.freenet.de wird von Call Center-Fachleuten und Wissenschaftlern als vorbildlich gewertet: So fragt das System nach der Authentifizierung des Kunden über 50 verschieden... |
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| Justizministerium entwirft Gesetze an der Call Center-Realität vorbei |
| von medienbüro.sohn - 16.02.2009- 16:33 Uhr - Medien, Internet & Telekommunikation |
| Branchen-Gauner bleiben wohl ungeschoren Berlin, 16. Februar 2009, www.ne-na.de – Zur Branchenmesse Call Center World http://www.callcenterworld.de, die in dieser Woche wieder traditionell in Berlin stattfindet, sind sich alle Experten einig, dass unseriösen Call Center-Firmen endlich der Saft ... |
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| Call Center World: Sprachcomputer sollen Prozesse automatisieren und nicht Menschen |
| von medienbüro.sohn - 16.02.2009- 15:42 Uhr - Medien, Internet & Telekommunikation |
| Kempelen und der humanitäre Ansatz der Maschinen-Sprache Berlin/Wien, 16. Februar 2009, www.ne-na.de – Wird über Sprachautomatisierung debattiert, fallen sicherlich jedem Konsumenten sofort eine Reihe nerviger Hotline-Ansagetexte ein, die den Blutdruck in Wallung bringen. Trefflich auf die Spitze... |
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| Novelle des Vergaberechts muss mittelstandsfreundlicher werden |
| von medienbüro.sohn - 12.02.2009- 16:52 Uhr - Wirtschaft, Handel & Industrie |
| Experten sehen Nachbesserungsbedarf Berlin/Düsseldorf, 12. Februar 2009, www.ne-na.de - Die Novelle der Vergaberechts, die jetzt im Bundesrat http://www.bundesrat.de beraten wird, weise nach Auffassung von Wirtschaftsexperten immer noch Mängel auf. Die Schaffung von zentralen Vergabestellen beim... |
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| Studie: Telekom-Branche in Deutschland braucht das Google-Gen und weniger Ingenieursdenken |
| von medienbüro.sohn - 12.02.2009- 16:07 Uhr - Medien, Internet & Telekommunikation |
| Netzbetreiber verlieren und Serviceanbieter gewinnen Düsseldorf/Barcelona, 11. Februar 2009, www.ne-na.de - Die zunehmende Marktsättigung sowie weiter fallende Preise führen in der deutschen Telekommunikationsindustrie zu deutlichen Verschiebungen und einer weiteren Konsolidierung und Übernahme... |
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| Handelsstudie: Warenwirtschaftssysteme im Aufwind und Zurückhaltung bei RFID |
| von medienbüro.sohn - 12.02.2009- 15:04 Uhr - Wirtschaft, Handel & Industrie |
| Köln, 10. Februar 2009, www.ne-na.de - Der deutsche Handel investiert zurzeit in neue und optimierte Warenwirtschaftssysteme, so ein Bericht der Lebensmittelzeitung http://www.lz-net.de. Der Studie „IT Investitionen im Handel 2009" des EHI-Retail Institutshttp://www.ehi.org zufolge seien mehr als e... |
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| Mehr Frust als Lust: Technikstress mit Handys vergrätzt Anwender |
| von medienbüro.sohn - 12.02.2009- 11:42 Uhr - Medien, Internet & Telekommunikation |
| Eleganz, Perfektion und Benutzerfreundlichkeit als Konjunkturprogramm Hannover/Barcelona, 10. Februar 2009, www.ne-na.de - Kein elektronisches Gerät hat in den vergangenen zehn Jahren einen derartigen Siegeszug hinter sich wie das Mobiltelefon, bemerkt Ben Schwan in seinem Technology Review-Blog... |
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| Personalisiertes Dialog-Management wichtiges Thema der Call Center World in Berlin – Kundenservice individueller gestalten |
| von medienbüro.sohn - 10.02.2009- 16:02 Uhr - Sonstiges |
| Berlin - Bill Price http://www.budd.uk.com, der ehemalige Vice President of Global Customer Service von Amazon, kommt zur Call Center World http://www.callcenterworld.de nach Berlin. Bei Amazon revolutionierte er den Kundenservice mit der radikalen Philosophie „der beste Service ist kein Service". A... |
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| Google-Handy als cleverer Helfer |
| von medienbüro.sohn - 06.02.2009- 15:12 Uhr - Medien, Internet & Telekommunikation |
| Mobile Kommunikation gepaart mit Künstlicher Intelligenz Hamburg/München, 6. Februar 2009, www.ne-na.de – Experten der Telekommunikation haben den Angriff von Google auf die mobile Welt schon lange erwartet. Mit dem Verkaufsstart des Handys G1 über die Mobilfunkfirma T-Mobile beginnt ein neues ... |
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| Sprachtechnologie wird smart und nützlich |
| von medienbüro.sohn - 05.02.2009- 13:43 Uhr - Medien, Internet & Telekommunikation |
| Autoverkehr, Gesundheitswesen und mobile Kommunikation stehen im Fokus Düsseldorf/Berlin, 3. Februar 2009, www.ne-na.de – Ob Sprachtechnologie schon zur Künstlichen Intelligenz gerechnet werden kann, ist unter Experten umstritten. Die Einordnung von sprachgesteuerten Geräten in intelligent oder ... |
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| Die Novelle frisst ihre Kinder |
| von medienbüro.sohn - 05.02.2009- 12:38 Uhr - Umwelt & Natur |
| Nach dem Umweltgesetzbuch steht auch die Verpackungsverordnung vor einem Scherbenhaufen Berlin/Bonn, 4. Februar 2009, www.ne-na.de - Mindestens zwei Jahre feilschten Politiker, Lobbyisten und Umweltverbände über die Gestaltung der fünften Novellierung der Verpackungsverordnung. Mit dem Zusammenb... |
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| Watsche für die Kanzlerin: BVMW-Präsident Ohoven kritisiert Scheitern des Umweltgesetzbuches |
| von medienbüro.sohn - 05.02.2009- 10:56 Uhr - Umwelt & Natur |
| Berlin, 4. Februar 2009, www.ne-na.de - Der Bundesverband Mittelständische Wirtschaft (BVMW) hat das Scheitern des Umweltgesetzbuches scharf kritisiert. Verbandspräsident Mario Ohoven sagte bei MDR INFO, das Aus "auf der Zielgerade ist sehr ärgerlich". Das ganze sei "eine kräftige Watsche für die Bu... |
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| Studie: Intelligente Automatisierung im Call Center wird zunehmen |
| von medienbüro.sohn - 02.02.2009- 15:12 Uhr - Medien, Internet & Telekommunikation |
| Mitarbeiter sollen sich auf Beratungsqualität konzentrieren Frankfurt am Main/Berlin - Nach einer Studie von Verint http://verint.de werden in den nächsten Jahren Call Center-Standardaufgaben immer stärker automatisiert, um den Kunden mehr Auswahl zu bieten und gleichzeitig die Kosten zu senken.... |
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| Die Krise als Katalysator für die Telekommunikation |
| von medienbüro.sohn - 02.02.2009- 14:23 Uhr - Medien, Internet & Telekommunikation |
| Notwendige Marktkonsolidierung wird beschleunigt Düsseldorf, 29. Januar 2009, www.ne-na.de - Die Finanzierungsbedingungen am Kapitalmarkt haben sich in den vergangenen Monaten auch für die Telekommunikationsbranche deutlich verschärft. Zu diesem Urteil gelangt Uwe Burkert von der Landesbank Bade... |
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| Studie: Maschinenbau hat die meisten Service-Innovatoren |
| von medienbüro.sohn - 02.02.2009- 13:41 Uhr - Wirtschaft, Handel & Industrie |
| Industrie sollte stärker auf Dienstleistungen setzen Karlsruhe/Heidelberg/Balingen, 29. Januar 2009, www.ne-na.de - In den aktuell unsicheren Zeiten fällt es vielen Unternehmen schwer, sich über Kernprodukte von der Konkurrenz abzuheben. Dienstleistungen werden daher immer mehr zu einem entscheid... |
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| Der Staat taugt nicht als Reparaturbetrieb des Kapitalismus |
| von medienbüro.sohn - 30.01.2009- 11:05 Uhr - Wirtschaft, Handel & Industrie |
| Leidenschaftliche Geistesgrößen wie Steve Jobs gesucht Rheinbach/Berlin, 30. Januar 2009, www.ne-na.de - Deutschland hat sich in den vergangenen Monaten in einer Weise verändert, die jeder Ökonom noch vor einem Jahr ausgeschlossen hätte. Vor allem die aus der Finanzkrise resultierenden Sachzwäng... |
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| Die Krise als Katalysator für die Telekommunikation |
| von medienbüro.sohn - 29.01.2009- 15:48 Uhr - Medien, Internet & Telekommunikation |
| Notwendige Marktkonsolidierung wird beschleunigt Düsseldorf, 28. Februar 2009, www.ne-na.de - Die Finanzierungsbedingungen am Kapitalmarkt haben sich in den vergangenen Monaten auch für die Telekommunikationsbranche deutlich verschärft. Zu diesem Urteil gelangte Uwe Burkert von der Landesbank Ba... |
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| Ex-Amazon-Manager Bill Price auf der Call Center World in Berlin: Kunden wollen keinen Service, sondern zuverlässige Produkte |
| von medienbüro.sohn - 29.01.2009- 13:32 Uhr - Medien, Internet & Telekommunikation |
| Self Service-Intelligenz soll verbessert werden Berlin, 26. Januar 2009, www.ne-na.de - Bill Price http://www.budd.uk.com, der ehemalige Vice President of Global Customer Service von Amazon, kommt zur Call Center World http://www.callcenterworld.de nach Berlin. Bei Amazon revolutionierte er den ... |
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| Mittelstandsbarometer: Staatsbürokratie immer noch die größte Bürde für Unternehmer |
| von medienbüro.sohn - 27.01.2009- 17:13 Uhr - Wirtschaft, Handel & Industrie |
| Normenkontrollrat der Bundesregierung bislang ohne positive Wirkung Berlin, 27.01.2009, www.ne-na.de - Bürokratie und staatliche Regulierungen werden nach der Umfrage des Deutschen Mittelstandsbarometers http://www.fmw-online.com/dmb_2008_ub.html immer noch als größte Bürde für das Unternehmerdas... |
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| Innovatoren für den Aufschwung |
| von medienbüro.sohn - 23.01.2009- 15:08 Uhr - Wirtschaft, Handel & Industrie |
| Deutschland braucht mehr Quertreiber und den Sputnik-Effekt Bonn/Berlin/Düsseldorf, 22. Januar 2009, www.ne-na.de - Trendforscher Matthias Horx hat es bereits Ende vergangenen Jahres treffend analysiert: Es beginnt eine neue Ära für Innovatoren. Nie waren die Chancen besser. Allerdings müssten wi... |
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| Fehlende Transparenz – Kinder sind vielfach die Leidtragenden |
| von medienbüro.sohn - 22.01.2009- 14:03 Uhr - Medizin & Gesundheit |
| Immer mehr Kinder leiden unter Übergewicht und Allergien – die Lebensmittelbranche reagiert Berlin/Balingen, 21. Januar 2009, www.ne-na.de – Gesunde Ernährung spielt in der heutigen Zeit eine immer wichtigere Rolle. In fast jedem Supermarkt finden Verbraucher inzwischen Bioeier, Biogemüse oder B... |
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| Optimismus als Konjunkturfaktor |
| von medienbüro.sohn - 22.01.2009- 13:13 Uhr - Wirtschaft, Handel & Industrie |
| Was deutsche Wirtschaftspolitik von Barack Obama lernen kann Berlin/Düsseldorf - Erwartungen sind nach Erfahrungen von Mario Ohoven der Lotse für die Wirtschaft. „Geschäftserwartungen bestimmen Investitionen, Einkommenserwartungen den Konsum. In dem derzeitigen Wunschkonzert der Konjunkturhilfen ... |
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| IT-Auslagerung kein Allheilmittel in der Krise |
| von medienbüro.sohn - 22.01.2009- 12:27 Uhr - IT, Computer, Software |
| cioforum: „Wer sein Handwerk beherrscht, braucht externe Dienstleister nicht zu fürchten" München, 20. Januar 2009, www.ne-na.de – „Insource core, outsource context", so lautete das Motto der IT-Branche in den vergangenen zehn Jahren. Die Erklärung ist klar: Der Context ist austauschbar. Wer würd... |
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